Chez Solareviox, nous attachons une importance particulière à la confidentialité de vos données personnelles et à leur traitement responsable.

Données collectées et utilisation

Nous recueillons seulement les informations nécessaires pour offrir notre service et améliorer votre expérience utilisateur.

• Informations de contact fournies lors d’un échange ou d’un formulaire en ligne.
• Données techniques automatiquement recueillies lors de votre navigation sur notre site.
• Réponses et commentaires apportés lors d’évaluations ou sondages volontaires.
• Informations liées à l’utilisation de nos outils de validation historique.

Utilisation de vos données

Nous utilisons vos données seulement dans le cadre strict de nos prestations et du bon fonctionnement du site.

• Traitement des demandes formulées via nos formulaires de contact.
• Analyse technique visant à améliorer la performance et la sécurité de la plateforme.
• Personnalisation de l’expérience selon vos préférences ou besoins exprimés.
• Réalisation de statistiques globales non nominatives sur l’utilisation du site.

Fondements juridiques du traitement

Le traitement de vos données respecte les lois canadiennes et le RGPD.

Nous traitons vos données sur la base de votre consentement, de l’exécution d’un contrat ou dans le respect d’obligations légales. Nous nous engageons à limiter la conservation de vos données au strict nécessaire.

Partage des données

Nous ne vendons jamais vos données et ne les partageons que dans des cas limités.

• Prestataires techniques ou partenaires opérant sous notre contrôle (hébergement, sécurité, maintenance).
• Respect d’une obligation légale ou suite à une demande officielle d’autorité compétente.
• En cas d’opérations exceptionnelles (fusion, cession), les utilisateurs seront informés au préalable.

Sécurité et confidentialité

Nous mettons en œuvre des mesures physiques, techniques et organisationnelles pour garantir la sécurité de vos données personnelles et limiter tout accès non autorisé. Notre équipe sensibilise régulièrement l’ensemble des intervenants à la confidentialité, conformément à la législation en vigueur.

Vos droits

Conformément à la loi, vous bénéficiez de plusieurs droits sur vos données.

• Droit d’accès et d’obtenir une copie des données vous concernant.
• Droit de demander la rectification ou la suppression de vos données.
• Droit de limiter ou refuser certains traitements selon votre situation.
• Droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque celui-ci était requis.

Gestion des cookies

Notre site utilise des cookies uniquement pour son fonctionnement et l’analyse statistique interne. Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment dans le bandeau cookies.

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Mises à jour de la politique

Nous pouvons actualiser cette politique à l’avenir. Toute modification majeure sera signalée sur cette page.